Fichier Lisez-moi de l'Outil de planification Microsoft Lync Server 2010

 

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Systèmes d'exploitation pris en charge

Configuration logicielle

 

Instructions

Pour exécuter l'Outil de planification, effectuez l'une des opérations suivantes :

 

À propos de l'Outil de planification

Cet Outil de planification fournit des conseils normatifs pour vous aider à planifier votre topologie. Il vous pose une série de questions sur votre organisation ainsi que sur les fonctionnalités recherchées. À partir des informations que vous fournissez, l'outil recommande une topologie.

 

Nouveautés de l'Outil de planification Lync Server 2010

·         Vous pouvez sélectionner des rôles serveur virtualisés pour votre topologie.

·         Par rapport aux versions antérieures, l'Outil de planification propose des conseils plus précis en matière de capacité.

·         Vous pouvez personnaliser les informations de chaque filiale.

·         Les pages de topologie affichent les informations concernant un site, telles que le nombre d'utilisateurs et le nombre d'utilisateurs activés pour plusieurs modalités.

·         À des fins d'amélioration, l'Outil de planification vous invite à participer au programme d'amélioration du produit (CEIP).

·         Lors de l'utilisation de l'équilibrage de la charge DNS ou de l'équilibrage de la charge matérielle pour des serveurs de périphérie, vous pouvez afficher le diagramme de votre réseau de périphérie, entrer des noms de domaine complets (FQDN) tout comme des adresses IP et consulter les certificats, paramètres DNS et paramètres de pare-feu qui sont associés à votre réseau de périphérie dans les sites centraux. Vous pouvez également importer ces informations dans le constructeur de topologie ou exporter le diagramme et les données vers l'application de dessin et de création de diagrammes Microsoft Visio.

·         Vous pouvez exporter votre fichier de topologie vers le constructeur de topologie pour accélérer et simplifier l'installation de Lync Server.

·         Vous pouvez exporter la topologie globale, conjointement avec les filiales correspondantes ainsi que le nombre d'appels simultanés reliant chaque site central, vers le réseau téléphonique commuté (RTC) dans Visio. Les résultats de Visio comprennent des dessins améliorés pour chacune des topologies de sites.

·         L'Outil de planification permet d'exporter une liste du matériel de tous les sites, y compris de celui des filiales, vers une feuille de calcul Microsoft Excel.

·         L'Outil de planification gère davantage de topologies prises en charge pour Enterprise Voice et les conférences rendez-vous.

·         La navigation entre les topologies et les informations de serveur a été améliorée.

·         Vous pouvez redimensionner et agrandir la fenêtre de l'Outil de planification pour l'ajuster à la résolution de votre écran.

·         L'Outil de planification offre une barre de menus et une barre d'outils pour les actions disponibles.

·         L'Outil de planification inclut de nouvelles fonctionnalités propres à Microsoft Lync Server 2010 et des recommandations en matière de topologie.

·         Les utilisateurs sont à présent répartis de façon égale entre les pools frontaux.

 

Fonctionnalités de l'Outil de planification

L'Outil de planification inclut les fonctionnalités suivantes :

·   création de topologies pour chaque site central et chaque site de filiale de votre organisation ;

·        calcul du nombre et du type de composants matériels requis pour l'ensemble de votre organisation et pour chaque site (nombre de serveurs, mécanismes d'équilibrage de charge, bases de données SQL, nombre de ports) ; estimation du nombre de passerelles et de serveurs de médiation pour Enterprise Voice ; exportation de ces informations vers une feuille de calcul Microsoft Excel ;

·         génération du diagramme du réseau de périphérie et de vos certificats, des paramètres DNS et de pare-feu pour les exporter vers Microsoft Visio ;

·         exportation de topologies vers le constructeur de topologies ;

·         spécification de la configuration matérielle requise, ainsi que des besoins en matière de ports pour le matériel ;

·        exportation des topologies vers Microsoft Visio.

 

 

Comment utiliser l'Outil de planification

 

Conception de vos sites

Répondez aux questions de l'Assistant sur votre organisation, ainsi que sur les fonctionnalités recherchées. Les réponses fournies vont simplement lui permettre d'identifier la topologie appropriée. Vous pouvez personnaliser chacun de vos sites en choisissant les fonctionnalités que vous voulez activer. Si l'un de vos sites centraux ne dispose pas d'un réseau de périmètre, il est possible d'acheminer le trafic des serveurs de périphérie via un autre site comportant un réseau de périmètre. Si des filiales sont associées à votre site central, entrez des informations concernant chacune d'entre elles sur la page Site de filiale, notamment le nom du site de filiale, le nombre d'utilisateurs s'y trouvant, le fait qu'il existe ou non une connexion résiliente au site central et si le contournement de média est pris en charge ou non.

 

Si vous connaissez déjà les fonctionnalités de Lync Server 2010, vous pouvez choisir de ne pas lancer l'Assistant et cliquer sur Concevoir des sites pour sélectionner manuellement les fonctionnalités requises pour chacun de vos sites.

 

Affichage de vos topologies

Après avoir exécuté l'Assistant ou après avoir sélectionné manuellement des fonctionnalités pour vos sites, une icône s'affiche pour chacun d'entre eux. Lorsque vous double-cliquez sur l'icône d'un site ou d'un site de filiale, l'outil affiche la topologie recommandée pour ce site.

 

Si le site comporte plusieurs pools, une icône s'affiche pour chaque pool. Cliquez sur l'icône d'un pool pour afficher des informations sur ce dernier.

 

Pour imprimer les topologies, dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

 

Affichage du diagramme de votre réseau de périphérie

Si vous déployez des serveurs de périphérie dans vos sites centraux, un onglet Réseau de périphérie s'affiche lorsque vous consultez la topologie de votre site. Cliquez sur l'onglet Diagramme de réseau Edge. Le diagramme du réseau de périphérie contient des exemples de noms de domaine complets (FQDN) et d'adresses IP pour votre topologie. Vous pouvez modifier ces données et les exporter vers le constructeur de topologies.

 

Modification du diagramme du réseau de périphérie

Les données produites dans le diagramme du réseau de périphérie sont des exemples de données. Vous pouvez les modifier en cliquant sur le texte ou sur les images. Après avoir entré vos données réelles, le texte devient noir pour vous permettre de faire plus facilement la distinction entre ces données et les exemples.

 

Affichage du rapport d'administration de périphérie

Si vous déployez des serveurs de périphérie dans vos sites centraux, un onglet Rapport d'administration de périphérie s'affiche lorsque vous consultez la topologie de votre site. Cliquez sur l'onglet Rapport d'administrateur Edge pour afficher le rapport d'administration, les paramètres DNS, les certificats et les paramètres de pare-feu.

 

Exportation vers Visio

Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter vers Visio. Enregistrez votre fichier en tant que fichier XML Microsoft Visio (avec l'extension .vdx), puis ouvrez-le dans Visio.

 

Exportation vers Excel

Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter vers Excel. Enregistrez votre fichier en tant que fichier XML (avec l'extension .xml), puis ouvrez-le dans Microsoft Excel.

 

Exportation vers le constructeur de topologie

Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter vers le Générateur de topologies. Enregistrez votre fichier en tant que fichier XML, puis ouvrez-le dans le constructeur de topologie. Dans le constructeur de topologie, vous pouvez apporter des améliorations à votre topologie selon vos besoins.

 

Modification de vos topologies

Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer un site à partir du site de topologie globale. Cliquez sur l'icône du site à modifier. Dans le volet Actions, cliquez sur Ajouter un site, Modifier le site ou Supprimer le site. Vous pouvez remplacer le fichier de topologie existant ou enregistrer vos modifications dans un nouveau fichier.

 

Configuration matérielle requise pour votre organisation

Lors de l'exécution de l'Assistant, celui-ci identifie automatiquement la configuration matérielle requise pour votre organisation et chacun des sites.

 

Affichage de la configuration matérielle requise pour votre organisation

Double-cliquez sur un composant serveur ou matériel pour afficher la configuration matérielle et les ports qui lui sont nécessaires. Pour imprimer la configuration requise, dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

 

Rechargement de votre topologie

Après avoir quitté l'Outil de planification, vous pouvez le réexécuter ultérieurement et recharger votre topologie. Dans la page de bienvenue de l'Assistant, cliquez sur Afficher votre topologie enregistrée, puis sélectionnez la topologie que vous voulez charger.

 

Redémarrage de l'Assistant

Si l'Assistant est terminé et que vous souhaitez le redémarrer, dans le menu Fichier, cliquez sur Créer une topologie à l'aide de l'Assistant.

 

 

Remarques concernant une topologie

 

Bien que l'Outil de planification génère de façon dynamique des topologies prises en charge et recommandées pour vos sites centraux et vos filiales, vous n'êtes pas limité à celles-ci. Considérez plutôt ces topologies comme des recommandations de base vous permettant de planifier et de déployer des topologies adaptées à votre organisation. À présent, voici quelques éléments à prendre en considération lors de l'utilisation de Lync Server 2010 à des fins de planification.

 

Petits déploiements ayant recours à la haute disponibilité

 

L'Outil de planification génère un pool frontal si vous souhaitez bénéficier de la haute disponibilité. Si vous devez gérer un petit déploiement, vous pouvez également envisager de déployer deux serveurs Standard Edition Server. Le serveur Standard Edition Server supplémentaire peut ainsi être utilisé pour la haute disponibilité.

 

Petits déploiements ayant recours à un pool Enterprise Edition, aux conférences audio/vidéo et à la haute disponibilité

 

Si vous effectuez le déploiement d'une petite organisation qui n'a besoin que d'un seul serveur Enterprise Edition Server et que vous souhaitez mettre en place des conférences audio/vidéo (A/V) ainsi que la haute disponibilité, il est recommandé, pour des raisons de performances, de déployer un serveur de conférence A/V autonome. L'Outil de planification ajoute automatiquement un serveur de conférence A/V ainsi qu'un deuxième serveur frontal pour la haute disponibilité. Si vous n'avez pas besoin de la haute disponibilité, l'Outil de planification génère un serveur frontal et un serveur de conférence A/V distinct, soit deux serveurs. Dans ce scénario à haute disponibilité, l'Outil de planification ne génère pas de pool de conférences A/V autonome, car cela entraînerait l'ajout de deux serveurs supplémentaires (un serveur frontal et un serveur de conférence A/V). En revanche, pour les organisations comptant plus de 10 000 utilisateurs, il est recommandé de déployer des serveurs de conférence A/V autonomes.

 

Déploiement d'une topologie virtualisée et de la haute disponibilité

 

L'Outil de planification génère une topologie virtualisée qui a été testée par Microsoft ; toutefois, vous n'êtes pas limité au déploiement de rôles serveur identiques sur le même hôte physique. Pour l'essentiel, vous pouvez associer et faire correspondre des rôles serveur tant que le matériel est capable de supporter la charge. En outre, l'Outil de planification ne prend pas en considération la haute disponibilité. Si vous souhaitez procéder à un déploiement couplé à la haute disponibilité, vous devez envisager de déployer des machines virtuelles et des hôtes physiques supplémentaires ou de déployer des rôles serveur différents sur les hôtes physiques. Pour plus d'informations sur les configurations prises en charge, consultez la rubrique http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206601.

 

 

Déploiement d'une topologie virtualisée avec l'archivage et la surveillance

 

Pour qu'une organisation de grande taille puisse procéder à l'archivage et à la surveillance, l'Outil de planification génère un hôte distinct pour vos bases de données SQL Server. Vous pouvez également héberger vos bases de données SQL Server sur le même ordinateur que celui de vos serveurs d'archivage et de surveillance.

 

Déploiement de l'archivage et de la surveillance

 

L'Outil de planification génère un serveur d'archivage et de surveillance (autonome ou colocalisé, selon la taille du site) pour chaque site central. Vous pouvez également partager le même pool entre plusieurs sites. Pour les organisations comptant moins de 120 000 utilisateurs, vous pouvez colocaliser les bases de données d'archivage et de surveillance sur le serveur qui héberge la base de données centrale de gestion ; toutefois, le fait de colocaliser les bases de données SQL d'archivage et de surveillance sur un serveur Standard Edition Server n'est pas pris en charge. Vous pouvez également choisir de colocaliser les bases de données d'archivage et de surveillance sur les serveurs d'archivage et de surveillance.

 

Déploiement de la haute disponibilité

 

L'Outil de planification ajoute automatiquement un serveur à chaque pool afin de couvrir les besoins en matière de haute disponibilité, sauf si le pool a déjà atteint le nombre maximal de serveurs pris en charge. Par exemple, étant donné que les pools frontaux sont limités à 8 serveurs et les pools directeurs à 10 serveurs, l'Outil de planification n'ajoute pas de serveur au-delà de ces limites.

 

 

Problèmes connus

 

 

La touche TAB ne fonctionne pas pour accéder aux boutons Suivant et Précédent de la barre d'outils

 

Problème : lorsque vous naviguez jusqu'à une topologie, vous ne pouvez pas utiliser la touche TAB pour accéder aux boutons Suivant et Précédent.

 

Solution de contournement : utilisez la souris pour cliquer sur les boutons.

 

 

Les topologies ne s'affichent pas correctement avec certaines imprimantes

 

Problème : dans un environnement de test, les topologies ont été correctement imprimées avec l'imprimante Xerox WorkCentre 7435. En revanche, lors de l'utilisation d'autres imprimantes (notamment les imprimantes XPS), il est possible que vous rencontriez des problèmes comme, par exemple, au niveau du détourage des images ou du texte qui s'étend au-delà du contour de la page.  

 

Solution de contournement : pour imprimer une topologie, dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter vers Visio, puis imprimez-la à partir de Visio.

 

 

Dans la page Configuration de l'accès des utilisateurs externes, lorsque vous cliquez sur Non dans la boîte de dialogue de confirmation, l'application ne sélectionne pas automatiquement l'option pour vous

 

Problème : dans la page Configuration de l'accès des utilisateurs externes, lorsque le programme vous demande si vous êtes sûr de vouloir conserver l'option d'équilibrage de la charge et que vous cliquez sur Non, la boîte de dialogue de confirmation disparaît et l'application ne vous permet pas de continuer tant que vous n'avez pas modifié votre sélection.

 

Solution de contournement : si vous cliquez sur Non et que la boîte de dialogue de confirmation disparaît, modifiez votre sélection concernant l'équilibrage de la charge, puis cliquez sur Suivant.

 

 

Lorsque vous entrez un nombre entier ou décimal qui n'est pas compris dans la plage valide du pourcentage de groupes de réponses et de serveur de parcage d'appels, un message d'erreur de non-validité s'affiche

 

Problème : si vous entrez un nombre entier ou décimal dont la valeur est supérieure à 100 ou inférieure à 0, une boîte de message s'affiche, vous invitant à saisir un nombre entier compris entre 0 et 100.

 

Solution de contournement : entrez un nombre entier ou décimal dont la valeur est supérieure à 0 et inférieure ou égale à 100.

 

 

L'Outil de planification ne charge pas correctement un fichier XML lorsque celui-ci est modifié manuellement

 

Problème : si un fichier XML est modifié d'une façon qui n'est pas prise en charge par l'Outil de planification, il est possible que ce dernier n'affiche pas correctement la topologie.

 

Solution de contournement : vous ne devez pas modifier le fichier XML manuellement.

 

 

L'Outil de planification ne charge pas un document du constructeur de topologie

 

Problème : l'Outil de planification ne prend pas en charge l'entrée des informations d'un fichier enregistré dans le constructeur de topologie.

 

Solution de contournement : aucune.

 

 

Dans la page Infrastructure vocale, la case à cocher Contournement de média n'est pas activée lorsque le pourcentage de contournement de média est entré dans la page Paramètres de la voix

 

Problème : dans la page Paramètres de la voix, le nombre entré dans la zone Pourcentage de contournement de média ne produit aucune action sur la case à cocher Contournement de média de la page Infrastructure vocale 

 

Solution de contournement : la case à cocher Contournement de média est uniquement utile pour le trafic SIP direct. Si vous sélectionnez une infrastructure différente de Acheminement SIP et SIP direct, le pourcentage de contournement de média que vous entrez sera utilisé, même si la case à cocher n'est pas activée. Si vous sélectionnez SIP direct puis que vous activez la case à cocher Contournement de média, le pourcentage que vous avez entré dans la page Paramètres de la voix sera utilisé.

 

 

Lorsque vous désactivez la case à cocher Contournement de média dans la page Infrastructure vocale, la zone du pourcentage de contournement de média est rétablie sur la valeur zéro

 

Problème : si vous désactivez la case à cocher Contournement de média tandis que vous utilisez SIP direct ou que vous sélectionnez Acheminement SIP, le Pourcentage de contournement de média est rétabli sur la valeur zéro.

 

Solution de contournement : ce comportement découle de la conception, car vous avez sélectionné une option qui ne prend pas en charge le contournement de média. Si vous modifiez votre option d'infrastructure ou si vous activez le contournement de média, vous devrez revenir à la zone Pourcentage de contournement de média et remplacer le pourcentage entré par un chiffre différent de zéro.

 

 

Lors de l'exportation vers Visio, le nombre de filiales pouvant être affiché est limité à 100

 

Problème : si votre organisation compte plus de 100 filiales, seul un sous-ensemble de vos filiales s'affichera dans la page Topologie globale.

 

Solution de contournement : aucune.

 

 

L'Outil de planification ne peut pas afficher plus de six pools frontaux sur la page de topologie

 

Problème : si vous disposez d'une très grande topologie qui demande plus de six pools frontaux, seuls six pools frontaux seront affichés sur la page de la topologie ; toutefois, le nombre total de serveurs sera affiché dans la liste du matériel.

 

Solution de contournement : aucune.

 

Rapport sur les certificats - Problèmes relatifs au proxy inverse 

Problème :  a) Les noms de domaine complets externes du service Web ne figurent pas dans les certificats du proxy inverse pour le pool frontal et le directeur. b) Le nom de domaine complet du proxy inverse n'a pas besoin de figurer dans les certificats. 

Solution de contournement : a) Ajoutez les noms de domaine complets externes du service Web pour le pool frontal et le directeur dans vos certificats de proxy inverse lors de la planification de vos besoins en certificats. b) Supprimez le nom de domaine complet de proxy inverse du nom du sujet (SN) dans la section Proxy inverse de votre rapport sur les certificats, puis supprimez-le également de l'autre nom du sujet (SAN) situé dans les entrées du pool frontal et du directeur de la section Pool du tronçon suivant de votre rapport sur les certificats.