Notes de publication de Microsoft Office Communicator 2007 R2

Bienvenue dans les Notes de publication de Microsoft Office Communicator 2007 R2. Reportez-vous à ce fichier pour des informations concernant les problèmes connus du client Office Communicator 2007 R2.

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Office Communicator 2007 R2.

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Ce document contient des informations importantes que vous devez connaître avant de déployer et d'utiliser Microsoft Office Communicator 2007 R2. Pour plus d'informations sur Office Communicator 2007 R2, reportez-vous à la documentation incluse avec votre support d'installation.

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Office Communicator 2007 R2.

Des modifications apportées au périphérique audio système par défaut pendant l'exécution d'Office Communicator 2007 R2 exigent le redémarrage d'Office Communicator

Problème : Si un utilisateur apporte des modifications au périphérique audio système par défaut à partir du Panneau de configuration Windows pendant l'exécution d'Office Communicator 2007 R2, les modifications ne sont pas prises en compte avant que l'utilisateur ne ferme Office Communicator 2007 R2 et ne le redémarre.

Résolution : Fermez Communicator 2007 R2, puis redémarrez-le.

Sous Windows Vista, la détection d'un périphérique audio ou vidéo échoue si l'utilisateur branche le périphérique sur un port USB différent

Problème : Si un utilisateur sélectionne un périphérique audio ou vidéo comme périphérique favori pour des conversations via Office Communicator 2007 R2, puis débranche le périphérique et le rebranche sur un port USB différent, il se peut qu'Office Communicator 2007 R2 ne le reconnaisse pas, car Windows le renomme. Ce problème est spécifique à Windows Vista.

Résolution : L'utilisateur peut rebrancher le périphérique sur le port d'origine.

Un fichier son personnalisé n'est pas lu dans Office Communicator 2007 R2

Problème : Après qu'un utilisateur a sélectionné un fichier son personnalisé à traiter par Office Communicator 2007 R2, Communicator ne lit pas le fichier. Les fichiers .wav les plus communs ont un format WAVEFORMTEX. Il existe cependant un format WAVEFORMATEXTENSIBLE qui prend en charge une plus haute qualité audio et plus de canaux. Communicator 2007 R2 ne prend pas en charge le format WAVEFORMATEXTENSIBLE. Les fichiers au format WAVEFORMTEX et WAVEFORMATEXTENSIBLE ayant la même extension (.wav), l'utilisateur ne peut pas les distinguer en regardant le nom du fichier.

Résolution : Il n'existe actuellement aucune résolution. Les utilisateurs doivent sélectionner des fichiers .wav qui n'utilisent pas le format WAVFORMATEXTENSIBLE.

Office Communicator 2007 R2 ne permet pas d'émettre des appels VoIP à des utilisateurs externes via une connexion au réseau privé virtuel (VPN, Virtual Private Network)

Problème : Si un utilisateur a configuré à la fois les serveurs SIP interne et externe, puis se connecte à Office Communicator 2007 R2 à partir de son domicile sans utiliser de réseau privé virtuel, puis se connecte via un réseau privé virtuel, Communicator se déconnecte et se reconnecte automatiquement. Dans cet état, l'utilisateur ne peut pas émettre des appels VoIP, car le nom de domaine complet (FQDN) de Media Relay ne peut pas être résolu.

Résolution : Déconnectez-vous manuellement, puis reconnectez-vous en renseignant à nouveau les informations d'identification.

L'interopérabilité audio et vidéo entre Office Communicator 2005 et Office Communicator 2007 R2 n'est pas prise en charge

Problème : L'interopérabilité audio et vidéo entre Office Communicator 2005 et Office Communicator 2007 R2 n'est pas prise en charge.

Résolution :

Il n'existe aucune solution de contournement. Les utilisateurs de l'entreprise doivent effectuer la mise à niveau vers Office Communicator 2007 ou version plus récente pour bénéficier de l'interopérabilité audio et vidéo avec Office Communicator 2007 R2.

Il est possible que la recherche ne fonctionne pas sur certains champs dans Office Communicator 2007 R2

Problème : En raison d'une modification récente de la stratégie qui permet aux utilisateurs de rechercher des contacts dans leur organisation selon divers champs (stratégie de liste d'adresses globale), Office Communicator 2007 R2 peut être confronté à des problèmes de recherche de contacts.

Résolution :

Supprimez la clé de la stratégie SearchPrefixFlags dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator, ainsi que la base de données de liste d'adresses globale. La base de données de liste d'adresses globale figure dans les dossiers suivants :
Windows Vista : userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Communicator
Windows XP : %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Communicator\<adresse_sip_utilisateur>\

Les points de terminaison Office Communicator 2007 et Office Communicator 2007 R2 coexistants peuvent indiquer des nombres différents de messages vocaux non lus

Problème : Si des points de terminaison Office Communicator 2007 et Office Communicator 2007 R2 coexistent, des nombres différents de messages vocaux non lus peuvent s'afficher.

Résolution : Il n'existe aucune solution de contournement pour ce problème. Mettez à niveau vos points de terminaison coexistants vers Office Communicator 2007 R2.

L'intégration d'Office pour les utilisateurs d'Office Communicator 2007 R2 ne fonctionne pas après l'installation d'Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Problème : L'intégration d'Office pour les utilisateurs d'Office Communicator 2007 R2 ne fonctionne pas après l'installation d'Office Communications Server 2007 R2 Attendant.

Résolution : Il n'existe aucune solution de contournement pour ce problème. Les utilisateurs doivent désinstaller Office Communications Server 2007 R2 Attendant pour rétablir l'intégration d'Office.

Office Communicator utilise la valeur de la stratégie pour déterminer le mode de sécurité de la connexion

Problème : S'il est demandé aux clients  Office Communicator de se connecter en utilisant le mode Haute sécurité, la stratégie de groupe EnableSIPHighSecurityMode doit être définie avant la connexion au serveur. Si vous ne définissez pas cette stratégie, une partie du processus de connexion n'utilisera pas le mode Haute sécurité.

Résolution :

Aucune solution de contournement n'est disponible pour cette version.

Il est impossible de taper ou de coller des caractères hébreux sur le pavé de numérotation

Problème :

Dans Office Communicator 2007 R2, il est impossible de taper ou de coller des caractères hébreux dans la zone de texte du pavé de numérotation.

Résolution :

Aucune solution de contournement n'est disponible pour cette version.

La commande Rechercher d'anciennes conversations ne fonctionne pas si Office Communicator 2007 R2 et Outlook ne sont pas exécutés dans la même langue

Problème :

La commande Rechercher d'anciennes conversations d'Office Communicator 2007 R2 génère une erreur si Communicator et Microsoft Office Outlook ne sont pas exécutés dans la même langue (par exemple, Communicator en anglais et Outlook en allemand).

Résolution :

Exécutez Office Communicator 2007 R2 et Outlook dans la même langue.

Les utilisateurs d'Office Communicator 2007 R2 qui accèdent au standard automatique des conférences en utilisant le numéro de téléphone publié ne voient pas d'URI convivial

Problème : Les utilisateurs d'Office Communicator 2007 R2 qui accèdent au standard automatique des conférences en utilisant le numéro de téléphone publié voient un GUID à la place d'un URI convivial dans la fenêtre Conversation.

Résolution : Aucune solution de contournement n'est disponible pour cette version.

La coexistence d'Office Communicator 2007 et d'Office Communicator 2007 R2 présente des limites

Problème : Lorsqu'un utilisateur configure des règles de transfert d'appel (administration du responsable ou appel d'équipe) dans Office Communicator 2007 R2 et essaie de se connecter en utilisant Office Communicator 2007, Office Communicator 2007 ne répond plus.

Résolution :

Effectuez la mise à niveau vers Office Communicator 2007 R2 sur tous les périphériques.

Office Communicator 2007 R2 est incompatible avec Office Communications Server 2007

Problème : Les utilisateurs d'Office Communicator 2007 R2 qui sont connectés à un ordinateur Office Communications Server 2007 constatent un comportement incorrect lors des appels entrants. Par exemple, le fait de cliquer sur Répondre à l'appel lors de l'alerte système d'appel entrant ne résulte pas en une conversation audio, l'utilisateur obtient des zones de contrôle d'appel désactivé et l'appel est déconnecté au bout d'un moment.

Résolution : N'utilisez pas Office Communicator 2007 R2 avec Office Communications Server 2007.

Office Communicator n'annule pas l'installation

Problème : Si un utilisateur tente d'annuler l'installation d'Office Communicator 2007 R2 après l'affichage du message « Écriture des valeurs du registre système », l'installation semble être annulée et le message « L'installation de Microsoft Office Communicator n'a pas été correctement effectuée » apparaît. Toutefois, l'installation n'est pas annulée.

Résolution : Aucune solution de contournement n'est disponible pour cette version.

Le pack d'interface utilisateur multilingue ne fonctionne pas s'il est installé dans un dossier autre qu'Office Communicator 2007 R2

Problème : Le pack d'interface utilisateur multilingue ne fonctionne pas lorsqu'il est installé dans un dossier autre qu'Office Communicator 2007 R2.

Résolution : Assurez-vous de toujours installer le pack d'interface utilisateur multilingue et Office Communicator 2007 R2 dans le même dossier.

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