सीमित वारंटी

महत्वपूर्ण—अपने अधिकारों और दायित्वों को समझने के लिए कृपया इस सीमित वारंटी को सावधानी से पढ़ें! शब्द “हार्डवेयर डिवाइस” का तात्पर्य Microsoft® हार्डवेयर उत्पाद हैं. शब्द “आप” का अर्थ या तो कोई व्यक्ति या कोई एकल कानूनी संस्था है जिसका उल्लेख इस सीमित वारंटी में “आप” और “आपका/आपकी/आपके” के रूप में किया जाता है.

A. वारंटियां.

1. स्पष्ट वारंटी. इस सीमित वारंटी के नियमों व शर्तों के अधीन और किसी अन्य यदि हो तो स्पष्ट वारंटियों के बदले में Microsoft यह समाश्वासन देता है कि सामान्य उपयोग और सेवा के अंतर्गत आपकी रसीद या भुगतान के ऐसे किसी प्रमाण पर दी गई खरीदी की तिथि पर और i) सॉफ़्टवेयर के लिए अगले 90 दिनों के लिए और ii) हार्डवेयर डिवाइस के लिए नीचे दी गई अवधि इसके बाद प्रत्येक वारंटी अवधि के रूप में परिभाषित के लिए सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर डिवाइस पूर्ण रूप से साथ प्राप्त हुए Microsoft पैकेजिंग और दस्तावेज़ों का अनुपालन करेंगे. और वारंटी अवधि के बाद मिले दोषों के मामले में किसी प्रकार की कोई वारंटी या शर्त नहीं है.

वारंटी अवधि:

Windows के लिए Xbox 360 सहायक उपकरण; Microsoft LifeChat ZX-6000: नब्बे (90) दिन की वारंटी.
Microsoft LifeChat LX-2000; Microsoft LifeChat LX-1000: एक (1) वर्ष 
LifeCam VX-500; LifeCam VX-700; LifeCam VX-800; Microsoft Optical Mouse 200; Microsoft Wired Keyboard 200; Comfort Optical Mouse 3000; Compact Optical Mouse 500; Wheel Mouse Optical: दो (2) वर्ष
IntelliMouse® ऑप्टिकल; वायरलेस IntelliMouse Explorer; Bluetooth के लिए IntelliMouse Explorer; वायरलेस IntelliMouse Explorer, फ़िंगरप्रिंट रीडर सहित: पाँच (5) वर्ष
Microsoft Fingerprint Reader; Microsoft Presenter 3000; Microsoft LifeChat LX-3000; Microsoft Notebook Cooling Shuttle; Microsoft Notebook Cooling Base; Notebook Stand; Quick Sleeve: तीन (3) वर्ष
शेष अन्य सभी Microsoft वेबकैम्स के लिए (Microsoft Xbox Live Vision कैमरा को शामिल न करते हुए): तीन (3) वर्ष
बाकी सभी Microsoft कीबोर्ड और माउस डेस्कटॉप सेट्स के लिए: तीन (3) वर्ष
बाकी सभी Microsoft कीबोर्ड डिवाइसेस के लिए: तीन (3) वर्ष
बाकी सभी Microsoft माउस डिवाइसेस के लिए: तीन (3) वर्ष

यह सीमित वारंटी हार्डवेयर डिवाइस या सॉफ़्टवेयर के किसी भी विषयवस्तुगत या रचनात्मक प‍हलू को आवरित नहीं करती और इसके संदर्भ में किसी प्रकार की कोई वारंटी भी नहीं प्रदान की जाती है. ऊपर वर्णित स्पष्ट वारंटी आपको दी गई एकमात्र स्पष्ट वारंटी है और यह अन्य सारी स्पष्ट या निहित वारंटियों और शर्तों किसी भी मौजूदा गैर-अस्वीकारणीय निहित वारंटियों को छोड़ कर के बदले उपलब्ध कराई गई हैं जिसमें किसी भी अन्य दस्तावेज़ या पैकेजिंग द्वारा बनाई गई वारंटियां शामिल हैं. Microsoft उसके एजेंटों सहयोगियों या आपूर्तिकर्ताओं या उसके या उनके कर्मचारियों या एजेंटों द्वारा दी गई कोई भी जानकारी या सुझाव मौखिक या किसी भी रेकॉर्ड में किसी वारंटी या शर्त का निर्माण नहीं करेगा और न ही सीमित वारंटी की सीमा का विस्तार करेगा. इस अनुबंध के भाग 2 का “अधिशासी कानून अनन्य फ़ोरम” प्रावधान इस सीमित वारंटी पर लागू होता है और यहां इस संदर्भ के द्वारा शामिल किया गया है.

2. निहित वारंटियों की अवधि की सीमा. यदि आप उपभोक्ता हैं तो आपकी किसी न्यायिक क्षेत्र के कानूनों के अंतर्गत एक निहित वारंटी और या शर्त हो सकती है जो यहां वारंटी अवधि की लंबाई तक सीमित है. कुछ न्यायिक क्षेत्र इस बात पर किसी सीमा की अनुमति नहीं देते कि कोई निहित वारंटी या शर्त कितने समय तक रहेगी इसलिए संभव है कि उक्त सीमाएं आप पर लागू न हों.

B. अनन्य उपाय. लागू कानून और निम्नलिखित के अधीन, और बशर्ते आप सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर डिवाइस को वारंटी अवधि के दौरान अपनी रसीद या आपके भुगतान के सच्चे प्रमाण के साथ खरीदी के स्थान पर (या, यदि वह स्थान वापसी स्वीकार न करे, तो Microsoft को) लौटा दें, Microsoft अपने विकल्प के अनुसार और इस सीमित वारंटी या कोई भी निहित वारंटियों के उल्लंघन के लिए आपके अनन्य उपाय के रूप में:

त्रुटिपूर्ण सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर डिवाइस का संपूर्ण या उसका कोई भाग दुरुस्त कर देगा या बदली कर देगा; या

आपके द्वारा व्याव हारिक निर्भरता में हुई अनुमत क्षतियों के लिए आपको भुगतान करेगा लेकिन वह राशि केवल सॉफ़्टवेयर और या हार्डवेयर डिवाइस के लिए आपके द्वारा दी गई राशि यदि कोई हो तो में से वास्तविक उपयोग के आधार पर वाजिब मूल्य ह्रास घटा कर आई राशि के बराबर होगी.

उपरोक्त उपाय निम्नलिखित के अधीन है:

दुरुस्त किया गया या बदला गया कोई भी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर डिवाइस नया या सुधारा गया या सेवा-योग्य उपयोग किया गया फ़ंक्शन और कार्यप्रदर्शन में मूल हार्डवेयर डिवाइस या सॉफ़्टवेयर के साथ तुलनीय होगा और उसमें तृतीय पक्ष के आइटम शामिल हो सकते हैं;

इस सीमित वारंटी के अंतर्गत सुधारे गए या बदले गए किसी भी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर डिवाइस की वारंटी मूल वारंटी की शेष अवधि या आइटम आपको वापस भेजने की तिथि से 30 दिन जो भी अधिक हो वह होगी. यदि सॉफ़्टवेयर का कोई नवीनीकरण एक नई सीमित वारंटी के साथ डिलीवर किया जाता है, तो उस नई सीमित वारंटी की शर्तें नवीनीकृत सॉफ़्टवेयर पर लागू होंगी, लेकिन मूल हार्डवेयर डिवाइस पर लागू नहीं होंगी;

आपके न्यायिक क्षेत्र में कानूनी रूप से आवश्यक होने की स्थिति छोड़ कर, वारंटी सेवा के लिए परिवहन (पैकेजिंग समेत) से जुड़ी लागत आपके द्वारा वहन की जाएगी.; और

Microsoft इस सीमित वारंटी के अंतर्गत उपलब्ध कराई गई किसी भी अन्य सेवा से संबंधित कोई वारंटी प्रदान नहीं करता और ऐसी सेवाओं से संबंधित कारीगरी के प्रयास या लापरवाही के अभाव के कर्तव्यों यदि कोई हो का अस्वीकरण करता है.

C. अन्य क्षतिपूर्तियों का बहिष्करण. कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक MICROSOFT और उसके आपूर्तिकर्ता सहयोगी और एजेंट निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं हैं:

(i) परिणामी या आकस्मिक क्षतियां;

(ii) लाभ न होना, व्यापार में रुकावट, डेटा या निजता या गोपनीयता की हानि, हार्डवेयर डिवाइस या सॉफ़्टवेयर का पूरा या आंशिक उपयोग करने में अक्षमता, व्यक्तिगत चोट, या किसी भी कर्तव्य (लापरवाही, सद्भावना या कारीगरी के प्रयास के कर्तव्य समेत लेकिन उस तक सीमित नहीं) को पूरा करने में विफलता से संबंधित किसी भी प्रकार की क्षतियां या हानि; या

(iii) सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर डिवाइस से उत्पन्न होने वाली या किसी भी प्रकार से संबंधित परोक्ष, विशिष्ट, या दंडात्मक क्षतियां. उपरोक्त तब भी लागू होता है जब यदि MICROSOFT या उसके किसी आपूर्तिकर्ता सहयोगी या एजेंट को ऐसी हानियों या क्षतियों की संभावना की सलाह दी गई हो और दोष टॉर्ट लापरवाही सहित कड़ी या उत्पाद दायित्व गलत बयानी या अन्य कारण की स्थिति में लागू होता है.

कुछ न्यायिक क्षेत्र आकस्मिक या परिणामी क्षतियों के अपवर्जन या उन्हें सीमित करने की अनुमति नहीं देते इसलिए संभव है कि उपरोक्त सीमाएं या अपवर्जन आप पर लागू न हों.

D. कवरेज से अपवर्जन. यह सीमित वारंटी लागू नहीं होगी और Microsoft का इस सीमित वारंटी के अंतर्गत कोई दायित्व नहीं होगा यदि यह सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर डिवाइस:

- व्यावसायिक उद्देश्यों (रेंटल या लीज़ सहित) या इस सॉफ़्टवेयर लाइसेंस की सीमा से परे के उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल किया गया है;

- संशोधित किया गया है या इससे छेड़छाड़ की गई है;

- दैवीय कर्म पॉवर सर्ज दुरुपयोग दुर्व्यवहार लापरवाही दुर्घटना टूट-फूट गलत साज-संभाल गलत उपयोग या हार्डवेयर डिवाइस या सॉफ़्टवेयर के दोषों से असंबंधित अन्य कारणों से क्षतिग्रस्त हुआ है;

- शिपमेंट या संप्रेषण के दौरान प्रोग्राम्स, डेटा, वायरसों, या फ़ाइलों से क्षतिग्रस्त हुआ है;

- साथ दिए गए प्रलेखन और उपयोग निर्देशों के अनुसार इस्तेमाल नहीं किया गया है; या

- Microsoft अधिकृत सुधार केन्द्र के अलावा किसी अन्य केन्द्र द्वारा दुरुस्त, संशोधित, या परिवर्तित किया गया है और यह अनधिकृत केन्द्र किसी दोष या क्षति का कारण बढ़ता है या उसमें योगदान देता है.

इस सीमित वारंटी में कानूनी अधिकारों या क्षमताओं से संबंधित कोई भी वारंटी शामिल नहीं है, जैसे शीर्षक, शांत मनोरंजन, या उल्लंघन के अभाव से संबंधित वारंटी.

E. पंजीकरण. सीमित वारंटी प्रभावी होने के लिए आपको सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर डिवाइस की अपनी खरीदी को पंजीकृत कराने की आवश्यकता नहीं है.

F. हिताधिकारी. लागू क़ानून की स्वीकृत सीमा तक, यह सीमित वारंटी केवल आपको, सॉफ़्टवेयर के पहले लाइसेंसीकृत उपयोगकर्ता या हार्डवयेर डिवाइस के खरीदार, को दी जा रही है, और इस सीमित वारंटी के कोईतृतीय पक्ष हिताधिकारी नहीं हैं. कानून द्वारा आवश्यक होने की स्थिति छोड़ कर, यह सीमित वारंटी किसी भी अन्य व्यक्ति के लिए अभिप्रायित नहीं है और न किसी पर लागू होती है, जिसमें वह कोई भी व्यक्ति शामिल है जिसे आपने इस अनुबंध में अधिकृत किए गए अनुसार कोई हस्तांतरण किया है.

G. अतिरिक्त जानकारी. इस सीमित वारंटी के अंतर्गत Microsoft वारंटीदाता है. इस सीमित वारंटी के प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए निर्देश प्राप्त करने के लिए, आपको अपने देश में कार्यरत Microsoft की सहयोगी कंपनी से संपर्क करना चाहिए, या इस पते पर लिखना चाहिए: Microsoft Sales Information Center, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, या वर्ल्ड वाइड वेब पर http://www.microsoft.com पर जा कर Microsoft से संपर्क करें.

आपको निम्नलिखित भी करना होगा:

1. मूल, दिनांकित रसीद, या इनवॉइस (या प्रतिलिपि) के रूप में अपने भुगतान का प्रमाण सबमिट करके यह प्रमाण दें कि आप इस सीमित वारंटी के हिताधिकारी हैं और उपाय के लिए आपका अनुरोध वारंटी अवधि के भीतर किया गया है;

2. Microsoft के शिपिंग और अन्य निर्देशों का पालन करें यदि उससे निर्धारित होता है कि आपका संपूर्ण हार्डवेयर डिवाइस या सॉफ़्टवेयर या उसके किसी हिस्से को वापस करना आवश्यक है. इस सीमित वारंटी का प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए आपको आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग या समान स्तर की सुरक्षा प्रदान करने वाली पैकेजिंग में Microsoft द्वारा बताए गए स्थान पर ले जाना या डिलीवर करना होगा. आपके न्यायिक क्षेत्र में कानूनी रूप से आवश्यक होने की स्थिति छोड़ कर, वारंटी सेवा के लिए परिवहन (पैकेजिंग समेत) से जुड़ी लागत आपके द्वारा वहन की जाएगी.

3. आइटम Microsoft को भेजने से पहले अपनी निजी या गोपनीय फ़ाइलों या डेटा को हटा दें या निकाल दें.

उपरोक्त निर्देशों का पालन करने में विफल होने के परिणामस्वरूप विलंब हो सकते हैं, आप पर अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं, या आपकी वारंटी अप्रभावी हो सकती है.

यह सीमित वारंटी आपको विशिष्ट कानूनी अधिकार प्रदान करती है, और आपके अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो अलग अलग न्यायिक क्षेत्रों में भिन्न हो सकते हैं. जहां इस सीमित वारंटी की कोई भी शर्त ऐसे कानूनों के द्वारा निषिद्ध हो, तो वह निरस्त और अप्रभावी होगी, लेकिन सीमित वारंटी का शेष भाग पूर्ण प्रबलता और प्रभाव से लागू रहेगा यदि उसके जोखिमों के आवंटन में अत्यधिक बदलाव न हुए हों.