الضمان المحدود

هام - يرجى قراءة هذا الضمان المحدود بعناية لفهم حقوقك وواجباتك! تعني كلمة "الجهاز" الجهاز الفعلي لشركة Microsoft®. وتعني كلمة "أنت" إما فرد أو كيان قانوني مفرد يشار إليه في هذا الضمان المحدود بالضمير "أنت" و"لك".

أ. الضمانات.

1. الضمان الصريح بموجب شروط وبنود هذا الضمان المحدود، وعوضًا عن أية ضمانات صريحة أخرى (إن وجدت)، تضمن شركة Microsoft أنه تحت ظروف الاستخدام والخدمة العادية، بداية من تاريخ الشراء الموضح على إيصالك أو خلاف ذلك من وثائق إثبات السداد وحتى 1) 90 يوم تالي للبرنامج و 2) فترة زمنية منصوص عليها أدناه للجهاز المتوافق (يشار إلى كل فترة على حدة من الآن فصاعدا باعتبارها "فترة الضمان")، أن البرنامج والجهاز سيتوافقان جوهريًا مع حزمة برامج ووثائق شركة Microsoft المرفقة. أما بالنسبة لأية عيوب يتم الكشف عنها بعد انتهاء فترة الضمان، فلا يوجد أي ضمان أو شرط من أي نوع.

فترة الضمان:

إكسسوارات جهاز Xbox 360 لنظام التشغيل Windows؛ سماعة Microsoft LifeChat ZX-6000: ضمان يمتد لتسعين (90) يومًا.

سماعة Microsoft LifeChat LX-2000؛ سماعة Microsoft LifeChat LX-1000: ضمان لعام (1) واحد 
كاميرا طراز LifeCam VX-500؛ كاميرا ويب طراز LifeCam VX-700؛كاميرا طراز LifeCam VX-800، فأرة ضوئية طراز Microsoft Optical Mouse 200؛ لوحة مفاتيح لاسلكية طراز Microsoft Wired Keyboard 200؛ فأرة ضوئية طراز Comfort Optical Mouse 3000؛ فأرة ضوئية طراز Compact Optical Mouse 500؛ فأرة ضوئية بعجلة دوارة طراز Wheel Mouse Optical: ضمان لمدة عامين (2) 
فأرة ضوئية طراز "IntelliMouse® Optical"; فأرة ضوئية لاسلكية طراز "Wireless IntelliMouse Explorer"; فأرة ضوئية بتقنية البلوتووث "IntelliMouse Explorer for Bluetooth"; فأرة ضوئية لاسلكية مزودة بقارئة لبصمات الأصابع "Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader": ضمان لمدة خمسة (5) أعوام
قارئة بصمات الأصابع من شركة Microsoft؛ جهاز العرض Microsoft Presenter 3000؛  سماعات Microsoft LifeChat LX-3000؛ وحدة تبريد Microsoft Notebook Cooling Shuttle؛ قاعدة تبريد Microsoft Notebook Cooling Base: ضمان لمدة ثلاثة (3) أعوام
بالنسبة لجميع كاميرات الويب الخاصة بشركة Microsoft الأخرى (فيما عدا الكاميرا طراز Microsoft Xbox Live Vision Camera): ضمان لمدة ثلاثة (3) أعوام
لجميع مجموعات لوحات مفاتيح وفأرات شركة Microsoft المكتبية خلاف ما سلف ذكره: ضمان لمدة ثلاثة (3) أعوام
لجميع أجهزة لوحات المفاتيح الأخرى الخاصة بشركة Microsoft: ضمان لمدة ثلاثة (3) أعوام
لجميع الفأرات الأخرى الخاصة بشركة Microsoft: ضمان لمدة ثلاثة (3) أعوام

لا يغطي هذا الضمان المحدود، ولا يوجد أي ضمان من أي نوع يتاح فيما يتعلق بأي من الجوانب الموضوعية أو الفنية للجهاز أو البرنامج. إن الضمان الصريح السالف ذكره أعلاه هو ضمان صريح يقدم خصيصًا من أجلك، وهو مقدم إليك عوضًا عن كل الضمانات الصريحة أو الضمنية والشروط (فيما عدا أية ضمانات ضمنية موجودة لا يمكن التنصل منها)، بما في ذلك أي ضمانات تابعة لأية وثائق أو حزم أخرى. لا تشكل أية معلومات أو اقتراحات (سواء شفهية أو كتابية) تتقدم بها شركة Microsoft، أو وكلاؤها، أو الشركات التابعة لها، أو موردوها أو العاملون بها، أو مندوبوها، أية ضمانات أو شروط، كما أنها لا توسع مجال هذا الضمان المحدود. ينطبق الحكم المسمى "القانون الواجب التطبيق: منتدى حصري" بالجزء الثاني من الاتفاقية على هذا الضمان المحدود، وتم تضمينه هذه الاتفاقية بموجب هذه المرجعية.

2. قيد فترة الضمانات الضمنية إذا كنت مستهلكًا، يجوز أن تملك ضمانًا ضمنيًا و/أو شرطًا بموجب قوانين بعض السلطات القضائية يتقيد بموجب هذه الاتفاقية لفترة الضمان المحدود. ونظرًا لأن بعض الولايات لا تسمح بتحديد فترة الضمانات الضمنية، قد لا تسري تلك الحدود عليك.

ب. التعويض الحصري. وفقًا للقانون المعمول به، وما يلي، وشريطة أن تعيد البرنامج والجهاز إلى المكان الذي حصلت عليهما منه (أو، حال عدم قبول هذا المكان باسترداد البضاعة المباعة، تقوم شركة Microsoft، بحسب ما يتراءى لها، وعلى سبيل التعويض الحصري لك نظرًا لانتهاك هذا الضمان المحدود وأية ضمانات ضمنية، بما يلي:

إصلاح أو استبدال كل أو جزء من البرنامج المعيب أو الجهاز المعيب؛ أو

تعويضك ماديًا عن الأضرار المسموح بها والتي تعرضت لها في سياق تعاملك المناسب مع المنتج على ألا يتجاوز هذا التعويض المبلغ الذي سددته (إن وجد) لقاء البرنامج و/أو الجهاز منقوص منه خفض القيمة المناسب بناء على الاستعمال الفعلي للمنتج.

يخضع التعويض الوارد أعلاه لما يلي:

أي برنامج أو جهاز يتم إصلاحه أو استبداله يعتبر جديدًا أو مجددًا أو مستخدمًا استخدامًا نافعًا شبيهًا في وظيفته وأدائه للجهاز (أو البرنامج) الأصلي، ويجوز أن يشتمل على أغراض خاصة بطرف ثالث؛

أي برنامج أو جهاز يتم إصلاحه أو استبداله بموجب هذا الضمان المحدود يصبح مضمونًا لبقية الفترة الزمنية للضمان الأصلي أو لفترة 30 يومًا من تاريخ شحن الغرض إليك مرة أخرى، وهي مدة أطول. إذا تم تسليم تحديث للبرنامج بجانب ضمان محدود جديد، فإن شروط هذا الضمان المحدود الجديد تنطبق على البرنامج بعد تحديثه، بيد أنه لا ينطبق على الجهاز الأصلي؛

التكاليف المرتبطة بالنقل (بما في ذلك التعبئة) لخدمة الضمان تتحملها أنت ما لم يستدعي الأمر خلاف ذلك بموجب القانون في ولايتك القضائية؛ و

لا تقدم شركة Microsoft ضمانات فيما يختص بأية خدمات أخرى يتم تقديمها بموجب هذا الضمان المحدود، وتتنصل من أية واجبات (إن وجدت) فيما يختص بالجهود الحثيثة، أو غياب الإهمال بخصوص مثل هذه الخدمات.

ج. استثناء الأضرار الأخرى. لا تتحمل شركة MICROSOFT وموردوها، والشركات التابعة لها، ووكلاؤها، وفقًا للحد الذي يسمح به القانون، مسؤولية أي:

(1) الأضرار التبعية أو العرضية؛

(2) الأضرار أو الخسائر أيًا كانت طبيعتها فيما يتعلق بخسارة الأرباح، أو سمعة الشركة، أو فقدان البيانات، أو انتهاك الخصوصية، أو السرية، وأي عجز عن استخدام كل أو جزء من الجهاز أو البرنامج، أو حالات الإصابة الشخصية، أو أي عجز عن الوفاء بأي التزام (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي التزام بعدم الإهمال، أو بالنوايا الحسنة، أو ببذل جهود حثيثة)؛ أو

(3) حالات التلف غير المباشرة، أو الخاصة، أو العقابية التي تنجم عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بالبرنامج، أو الجهاز. ينطبق ما سلف حتى وإن أخطرت شركة MICROSOFT أو أي مورد، أو شركة تابعة لها، أو وكيل لها باحتمالات وقوع مثل هذه الخسائر أو حالات التلف؛ وحتى في حالة وجود عيوب، أو أخطاء (بما في ذلك الإهمال)، أو المسئولية المشددة أو المسؤولية عن المنتج، أو التحريف، أو خلاف ذلك من الأسباب.

لا تسمح بعض الولايات باستثناء أو تحديد الأضرار العارضة أو اللاحقة، لذلك قد لا يسري عليك التحديد أو الاستثناء أعلاه.

الاستثناءات من التغطية. لا ينطبق هذا الضمان المحدود، كما أن شركة Microsoft لا تقع على عاتقها أية مسؤولية بموجب هذا الضمان المحدود في الحالات التالية التي يمكن أن تطرأ على البرنامج أو الجهاز:

- استخدم لأغراض تجارية (بما في ذلك الإيجار أو الاستئجار) أو لأغراض تتجاوز نطاق ترخيص البرنامج؛

- تم تعديله أو العبث به؛

- أتلف قضاء وقدر، أو تدفق مفاجئ للتيار الكهربي، أو نتيجة الاستعمال الخاطئ، أو سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو نتيجة حادث ما، أو الاهتراء، أو سوء التصرف، أو سوء التطبيق، أو خلاف ذلك من الأسباب التي لا ترتبط بعيوب في الجهاز أو البرنامج؛

- أتلف بفعل البرامج، أو البيانات، أو الفيروسات، أو الملفات، أو أثناء عمليات الشحن أو النقل؛

- عدم استخدامه وفقًا للوثائق وتعليمات الاستخدام المرفقة؛ أو

- إصلاحه، أو تعديله، أو تغييره من قبل مركز آخر خلاف مراكز الإصلاح المرخصة من شركة Microsoft، مما يؤدي إلى نشوء عيوب أو أضرار من قبل المركز غير المرخص.

لا يتضمن هذا الضمان المحدود أي ضمان فيما يتعلق بالحقوق أو الصلاحيات القانونية كأي ضمان يتعلق بالحقوق، أو الاستمتاع الذي لا يعكر صفوه شيء، أو قصور الانتهاك.

هـ. التسجيل. لا يتحتم عليك تسجيل امتلاكك للبرنامج أو الجهاز كي يصبح الضمان المحدود ساريًا.

و. المستفيد. وفقًا للحد الذي يسمح بها القانون المعمول به، يوضع الضمان المحدود لأجلك فقط باعتبارك أول مستخدم مرخص للبرنامج أو المشتري الأول للجهاز، ولا يوجد أطراف ثالثة مستفيدة من الضمان المحدود. هذا الضمان المحدود، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، ليس موجهًا إلى أي شخص آخر ولا ينطبق على أي شخص آخر، بما في ذلك أي شخص يجوز أن تنقل إليه ملكية المنتج كما هو مرخص لك بالاتفاقية.

ي. معلومات إضافية. تعد شركة Microsoft هي الشركة الضامنة بموجب الضمان المحدود. لاستلام تعليمات حول للحصول على أداء هذا الضمان المحدود، يجب عليك إما الاتصال بالشركة التابعة لشركة Microsoft التي تقدم خدماتها ببلدتك، أو مراسلتنا على العنوان التالي: Microsoft Sales Information Center, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, أو قم بزيارة موقع شركة Microsoft على العنوان التالي على شبكة الإنترنت http://www.microsoft.com.

ويتعين عليك أيضًا:

1. تسليم دليل على السداد في شكل إيصال أو فاتورة أصلية مؤرخة (أو نسخة منهما) تثبت أنك المستفيد من هذا الضمان المحدود، وأن طلبك للتعويض يتم التقدم به في غضون فترة الضمان؛

2. اتبع تعليمات الشحن الخاصة بشركة Microsoft وغيرها من التعليمات إذا حددت الشركة أن كل أو جزء من جهازك أو برنامج يستدعي إعادته. للحصول على أداء الضمان المحدود، يجب أن تستلم أو تسلم الغرض سواء في عبوته الأصلية أو في عبوة توفر له درجة مساوية من الحماية حتى الموقع الذي تحدده شركة Microsoft. التكاليف المرتبطة بالنقل (بما في ذلك التعبئة) لخدمة الضمان تتحملها أنت ما لم يستدعي الأمر خلاف ذلك بموجب القانون في ولايتك القضائية.

3. حذف أو إزالة أية ملفات أو بيانات تراها خاصة أو سرية سلفًا لإرسال الغرض إلى شركة Microsoft.

من الممكن أن يؤدي الإخفاق في الالتزام بالتعليمات سالفة الذكر في تأخيرات مما يؤدي إلى تكبيدك رسوم إضافية، أو إلغاء ضمانك.

يمنحك هذا الضمان المحدود حقوق قانونية محددة، ويجوز لك أن تتمتع بحقوق أخرى تتباين من ولاية قضائية إلى أخرى. حيثما وجد أن أي شرط من شروط هذا الضمان المحدود محظور بموجب مثل هذه القوانين، يعد هذا البند لاغيًا، ويظل الجزء المتبقي من الضمان المحدود ساريًا ما لم يتأثر تخصيصه للمخاطر بالسلب.